Bigin CRM, 2020 yılında Zoho Corporation tarafından kurulan ve merkezi Chennai, Hindistan’da bulunan bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımıdır. Bu sistem, küçük işletmelerin ve girişimlerin müşteri ilişkilerini daha etkili ve düzenli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmak amacıyla geliştirilmiştir. Bigin CRM, satış süreçlerini basitleştiren ve hızlandıran özellikleri ile dikkat çekmektedir. Kullanıcı dostu arayüzü ve güçlü entegrasyon seçenekleri sayesinde, küçük işletmelerin CRM ihtiyaçlarını karşılayarak verimliliklerini artırır ve müşteri memnuniyetini sağlar.

Bigin CRM, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmelerde müşteri yönetimi, satış takibi ve iletişim süreçlerinde yaşanan zorlukları çözmek için tasarlanmıştır. Bu yazılım, müşteri bilgilerini merkezi bir sistemde toplar, satış süreçlerini otomatikleştirir ve iş süreçlerini optimize eder. Bigin CRM'in sağladığı avantajlar arasında daha hızlı satış döngüleri, müşteri memnuniyetinde artış ve iş süreçlerinde önemli ölçüde verimlilik artışı yer almaktadır.

Destek Detayları

  • Destek Türü: CRM Yazılımı
  • Destek Miktarı: %25 indirim
  • Koşullar: Yeni abonelikler için geçerlidir.
  • Başvuru Süreci:

Öne Çıkan Özellikler

  • Kullanıcı Dostu Arayüz: Basit ve sezgisel arayüzü ile kullanıcıların sistemi kolayca kullanmalarını sağlar.
  • Satış Takibi: Satış süreçlerini kolayca izleme ve yönetme imkanı sunar.
  • Entegrasyonlar: Zoho uygulamaları ve diğer popüler araçlarla entegrasyon sağlar.
  • Otomasyon: Tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek zamandan tasarruf sağlar.
  • E-posta Entegrasyonu: E-posta hesaplarını sisteme entegre ederek tüm iletişimleri tek bir yerden yönetme imkanı sunar.
  • Görev Yönetimi: Görevlerin ve aktivitelerin takibini kolaylaştırır.
  • Raporlama: Gelişmiş raporlama ve analiz araçları ile performans takibi yapar.
  • Mobil Uygulama: iOS ve Android cihazlar için mobil uygulama desteği.
  • Pipeline Yönetimi: Satış süreçlerini görsel olarak yönetme ve izleme imkanı sunar.
  • Kişiselleştirilebilir Alanlar: Kullanıcıların ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilen alanlar.
  • Anlık Bildirimler: Önemli aktiviteler hakkında anlık bildirimler sağlar.
  • Veri Güvenliği: Yüksek güvenlik standartları ile veri koruma.
  • Müşteri Destek: 7/24 müşteri destek hizmeti.
  • Ekip İşbirliği: Ekiplerin birlikte çalışmasını kolaylaştıran araçlar.
  • Takvim Entegrasyonu: Takvim ve hatırlatıcı özellikleri ile etkinlik yönetimi.
  • API Desteği: Geliştiriciler için API desteği ile özelleştirme ve entegrasyon imkanı.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

  • Bigin CRM nedir?
    Bigin CRM, küçük işletmeler için geliştirilmiş bir müşteri ilişkileri yönetimi yazılımıdır.
  • Bigin CRM nasıl kullanılır?
    Kullanıcı dostu arayüzü ile kolayca kullanılır, satış ve müşteri yönetimini basitleştirir.
  • Bigin CRM'in ücretsiz sürümü var mı?
    Evet, Bigin CRM'in ücretsiz bir sürümü bulunmaktadır ancak belirli kısıtlamalar vardır.
  • Bigin CRM güvenli mi?
    Evet, Bigin CRM veri güvenliği konusunda yüksek standartlara sahiptir.
  • Bigin CRM hangi entegrasyonları destekler?
    Zoho uygulamaları ve diğer popüler araçlarla entegrasyon sağlar.
  • Bigin CRM mobil uygulaması var mı?
    Evet, iOS ve Android cihazlar için mobil uygulama desteği sunar.
  • Bigin CRM'de satış takibi nasıl yapılır?
    Satış süreçleri pipeline yönetimi ile görsel olarak izlenebilir ve yönetilebilir.
  • Bigin CRM'in fiyatlandırma planları nelerdir?
    Bigin CRM çeşitli ihtiyaçlara yönelik farklı fiyatlandırma planları sunar.
  • Bigin CRM'e nasıl başvurulur?
    Secret üzerinden başvuru yapabilirsiniz.
  • Bigin CRM hangi sektörlere hitap eder?
    Küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik olarak geliştirilmiştir.
  • Bigin CRM'de veri güvenliği nasıl sağlanır?
    Yüksek güvenlik standartları ve şifreleme ile veri koruma sağlanır.
  • Bigin CRM'de bildirimler nasıl ayarlanır?
    Özelleştirilebilir bildirim ayarları ile kullanıcıları bilgilendirir.
  • Bigin CRM müşteri desteği nasıl çalışır?
    7/24 müşteri destek hizmeti sunmaktadır.
  • Bigin CRM'de görev yönetimi nasıl yapılır?
    Görevlerin ve aktivitelerin takibi kolayca yapılabilir.
  • Bigin CRM API'si ile neler yapılabilir?
    API desteği ile özel entegrasyonlar ve geliştirmeler yapılabilir.

İletişim Bilgileri

  • E-posta: support@bigin.com
  • Telefon: +1 (888) 123-4567
  • Sosyal Medya: Facebook, Twitter, LinkedIn

Bigin CRM: Artılar ve Eksiler

Artılar:

  • Kullanıcı dostu arayüz
  • Geniş entegrasyon seçenekleri
  • Satış takibi ve pipeline yönetimi
  • Otomasyon özellikleri
  • E-posta entegrasyonu
  • Görev ve aktivite yönetimi
  • Gelişmiş raporlama araçları
  • Mobil uygulama desteği
  • Anlık bildirimler
  • Yüksek veri güvenliği

Eksiler:

  • Ücretsiz planın sınırlamaları
  • Öğrenme eğrisi
  • Yüksek lisans maliyetleri
  • Müşteri desteği yavaş olabilir
  • Karmaşık özellik seti
  • Özelleştirme seçeneklerinin sınırlı olması
  • Entegrasyonlarda yaşanan uyumsuzluklar
  • Performans sorunları
  • Mobil uygulama eksiklikleri
  • Fiyatlandırma planlarının karmaşıklığı