Folk CRM, 2020 yılında kurulan ve merkezi Paris, Fransa'da bulunan bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) platformudur. Folk CRM, işletmelerin müşteri ilişkilerini daha etkili ve verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmak amacıyla geliştirilmiştir. Bu sistem, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ'ler) ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmıştır ve satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri süreçlerini optimize etmeye yönelik birçok araç sunar.

Folk CRM, geniş bir sektör yelpazesinde kullanılmaktadır. Özellikle teknoloji, hizmet, perakende ve finans sektörlerinde büyük faydalar sağlar. Sistem, kullanıcılarına müşteri verilerini merkezi bir platformda toplama, düzenleme ve analiz etme imkanı sunar. Bu sayede, işletmeler müşteri davranışlarını daha iyi anlayarak, müşteri memnuniyetini artırabilir ve satışlarını yükseltebilirler. Folk CRM, kullanıcılarının müşteri iletişimini kişiselleştirerek, daha hedefli ve etkili pazarlama kampanyaları yürütmelerine olanak tanır. Ayrıca, sistemin sunduğu raporlama ve analiz araçları, işletmelerin performanslarını izlemelerine ve stratejik kararlar almalarına yardımcı olur.

Destek Detayları

Destek Türü: CRM Platformu

Destek Miktarı: %25 indirim

Koşullar: Yeni abonelikler için geçerlidir.

Başvuru Süreci:

Folk CRM, yeni aboneliklerde %25 indirim sunarak işletmelerin CRM maliyetlerini düşürmelerine yardımcı olur. Bu destek, işletmelerin Folk CRM'in avantajlarından daha ekonomik bir şekilde faydalanmalarını sağlar.

Öne Çıkan Özellikler

  • Kullanıcı Dostu Arayüz: Basit ve sezgisel tasarım sayesinde kolay kullanım.
  • Kapsamlı Raporlama: Detaylı müşteri ve satış raporları ile performans izleme.
  • Entegre E-posta Pazarlama: E-posta kampanyaları oluşturma ve izleme.
  • Otomatik Veri Senkronizasyonu: Tüm müşteri verilerini otomatik olarak güncel tutma.
  • Gelişmiş Arama Fonksiyonu: Hızlı ve kolay müşteri veri araması.
  • Görev Yönetimi: Satış ekipleri için görev atama ve takibi.
  • Mobil Uygulama: iOS ve Android cihazlar için mobil erişim.
  • Çoklu Dil Desteği: Farklı dillerde kullanım imkanı.
  • Güvenli Veri Depolama: Veri şifreleme ve güvenlik sertifikaları ile koruma.
  • Müşteri Segmentasyonu: Müşterileri farklı kategorilere ayırarak hedefli pazarlama.
  • API Entegrasyonları: Diğer iş uygulamaları ile kolay entegrasyon.
  • Gerçek Zamanlı Bildirimler: Anlık güncellemeler ve bildirimler.
  • Kişiselleştirilmiş Dashboard: Kullanıcıya özel ayarlanabilir kontrol paneli.
  • Otomasyon Araçları: Satış ve pazarlama süreçlerini otomatikleştirme.
  • Detaylı Müşteri Profilleri: Müşteri bilgilerini detaylı ve kapsamlı bir şekilde görüntüleme.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

  • Folk CRM nedir? Folk CRM, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmelerine yardımcı olan bir platformdur.
  • Folk CRM nasıl kullanılır? Folk CRM, kullanıcı dostu arayüzü ile müşteri verilerini toplama, düzenleme ve analiz etme imkanı sunar.
  • Folk CRM'in ücretsiz sürümü var mı? Evet, Folk CRM'in temel özelliklerini sunan ücretsiz bir sürümü bulunmaktadır.
  • Folk CRM güvenli mi? Evet, Folk CRM yüksek güvenlik standartlarına sahiptir ve veri şifreleme kullanır.
  • Folk CRM hangi entegrasyonları destekler? Folk CRM, çeşitli iş uygulamaları ve API'ler ile entegrasyon sağlar.
  • Folk CRM mobil uygulaması var mı? Evet, Folk CRM'in iOS ve Android cihazlar için mobil uygulaması bulunmaktadır.
  • Folk CRM ile müşteri segmentasyonu nasıl yapılır? Folk CRM, müşterileri farklı kategorilere ayırarak hedefli pazarlama yapmanıza olanak tanır.
  • Folk CRM müşteri desteği sunar mı? Evet, Folk CRM kapsamlı müşteri desteği sunar.
  • Folk CRM'de veri güvenliği nasıl sağlanır? Folk CRM, veri şifreleme ve güvenlik sertifikaları ile yüksek düzeyde veri güvenliği sağlar.
  • Folk CRM ile raporlama nasıl yapılır? Folk CRM, detaylı raporlama araçları ile müşteri ve satış performansını izleme imkanı sunar.
  • Folk CRM'de görev yönetimi nasıl yapılır? Folk CRM, satış ekipleri için görev atama ve takip imkanı sunar.
  • Folk CRM'in fiyatlandırma planları nelerdir? Folk CRM'in farklı özelliklere sahip çeşitli fiyatlandırma planları bulunmaktadır.
  • Folk CRM ile e-posta pazarlama nasıl yapılır? Folk CRM, entegre e-posta pazarlama araçları ile kampanyalar oluşturma ve izleme imkanı sunar.
  • Folk CRM API'si ile neler yapılabilir? Folk CRM API'si ile özel entegrasyonlar ve otomasyonlar geliştirebilirsiniz.
  • Folk CRM'de veri senkronizasyonu nasıl yapılır? Folk CRM, müşteri verilerini otomatik olarak güncelleyerek senkronize tutar.

İletişim Bilgileri

  • E-posta: support@folkcrm.com
  • Telefon: +33 1 23 45 67 89
  • Sosyal Medya: LinkedIn, Twitter, Facebook

Folk CRM: Artılar ve Eksiler

Artılar:

  • Kullanıcı dostu arayüz
  • Geniş entegrasyon seçenekleri
  • Mobil erişim
  • Gelişmiş raporlama araçları
  • Veri güvenliği ve şifreleme
  • Esnek fiyatlandırma planları
  • Otomasyon araçları
  • Çoklu dil desteği
  • Gerçek zamanlı bildirimler
  • Detaylı müşteri profilleri

Eksiler:

  • Ücretsiz sürümde sınırlı özellikler
  • Yüksek harcama limitlerinde ek maliyetler
  • Teknik destek yanıt süreleri
  • Özelleştirme seçeneklerinin sınırlılığı
  • Ek özellikler için ekstra ücretler
  • Öğrenme eğrisi
  • Uygulama içi reklamlar
  • Sınırlı entegrasyon seçenekleri
  • Fiyatlandırma planlarının yüksekliği
  • Belirli sektörlerde sınırlı avantajlar

Folk CRM, müşteri ilişkilerini etkili bir şekilde yönetmek ve işletmelerin satış ve pazarlama süreçlerini optimize etmek için ideal bir çözümdür. Geniş özellik yelpazesi ve kullanıcı dostu arayüzü ile Folk CRM, modern işletmelerin vazgeçilmez bir CRM platformu olma yolunda hızla ilerlemektedir.