SnapCall, 2016 yılında kurulan ve merkezi Paris, Fransa'da bulunan bir iletişim ve işbirliği platformudur. SnapCall, işletmelerin müşterileriyle doğrudan ve etkili bir şekilde iletişim kurmalarına yardımcı olmak amacıyla geliştirilmiştir. Bu sistem, e-ticaret, müşteri hizmetleri ve teknik destek gibi çeşitli sektörlerde kullanılır ve işletmelere büyük faydalar sağlar. SnapCall, kullanıcılarının müşterileriyle daha hızlı ve kişiselleştirilmiş bir şekilde iletişim kurmasını sağlayarak, müşteri memnuniyetini artırır ve satışları optimize eder.

SnapCall, müşteri hizmetlerinde yaşanan gecikmeleri ve iletişim kopukluklarını ortadan kaldırarak, işletmelerin daha verimli çalışmasını sağlar. Sistem, kullanıcılarının web siteleri üzerinden anında sesli ve görüntülü aramalar yapmasına imkan tanır, böylece müşterilerle daha hızlı ve etkili bir şekilde iletişim kurulabilir. SnapCall, özellikle e-ticaret siteleri ve müşteri hizmetleri ekipleri için idealdir, çünkü müşterilere anında destek sağlama ve sorunlarını hızlı bir şekilde çözme imkanı sunar. Ayrıca, sistemin sunduğu analitik araçlar, işletmelerin müşteri etkileşimlerini analiz etmelerine ve hizmetlerini iyileştirmelerine yardımcı olur.

Destek Detayları

Destek Türü: İletişim ve İşbirliği Platformu

Destek Miktarı: %25 indirim

Koşullar: Yeni abonelikler için geçerlidir.

Başvuru Süreci:

SnapCall, yeni aboneliklerde %25 indirim sunarak işletmelerin iletişim maliyetlerini düşürmelerine yardımcı olur. Bu destek, işletmelerin SnapCall'ın avantajlarından daha ekonomik bir şekilde faydalanmalarını sağlar.

Öne Çıkan Özellikler

  • Anında Sesli ve Görüntülü Arama: Müşterilerle anında iletişim kurma imkanı.
  • Web Entegrasyonu: Web sitelerine kolayca entegre edilebilir.
  • Kişiselleştirilmiş Çağrılar: Müşteri bilgilerine göre kişiselleştirilmiş çağrılar yapma.
  • Analitik Araçlar: Müşteri etkileşimlerini analiz etme ve iyileştirme.
  • Çağrı Kaydı: Çağrıların kaydedilmesi ve sonradan incelenmesi.
  • Mobil Uyum: Mobil cihazlar üzerinden de kullanılabilir.
  • Kullanıcı Dostu Arayüz: Kolay ve sezgisel kullanım.
  • Çoklu Dil Desteği: Farklı dillerde kullanım imkanı.
  • Güvenli İletişim: Veri şifreleme ve güvenlik sertifikaları.
  • Çağrı Kuyruğu: Çağrıların sıraya alınması ve yönetilmesi.
  • Otomatik Çağrı Yönlendirme: Doğru kişilere yönlendirme.
  • Bildirimler: Anlık bildirimler ve güncellemeler.
  • Entegrasyon Seçenekleri: CRM ve diğer iş uygulamaları ile entegrasyon.
  • Takvim Entegrasyonu: Randevu planlama ve hatırlatma.
  • Esnek Fiyatlandırma: İşletme ihtiyaçlarına göre esnek fiyatlandırma planları.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

  • SnapCall nedir? SnapCall, işletmelerin müşterileriyle anında sesli ve görüntülü aramalar yapmalarını sağlayan bir iletişim platformudur.
  • SnapCall nasıl kullanılır? SnapCall, web sitelerine entegre edilerek anında müşteri iletişimi sağlar.
  • SnapCall'in ücretsiz sürümü var mı? Evet, SnapCall'in temel özelliklerini sunan ücretsiz bir sürümü bulunmaktadır.
  • SnapCall güvenli mi? Evet, SnapCall yüksek güvenlik standartlarına sahiptir ve veri şifreleme kullanır.
  • SnapCall hangi entegrasyonları destekler? SnapCall, çeşitli CRM ve iş uygulamaları ile entegrasyon sağlar.
  • SnapCall mobil uygulaması var mı? Evet, SnapCall'in iOS ve Android cihazlar için mobil uygulaması bulunmaktadır.
  • SnapCall ile çağrı kayıtları nasıl yapılır? SnapCall, tüm çağrıları otomatik olarak kaydeder ve sonradan incelenebilir.
  • SnapCall müşteri desteği sunar mı? Evet, SnapCall kapsamlı müşteri desteği sunar.
  • SnapCall'de veri güvenliği nasıl sağlanır? SnapCall, veri şifreleme ve güvenlik sertifikaları ile yüksek düzeyde veri güvenliği sağlar.
  • SnapCall ile randevu planlaması nasıl yapılır? SnapCall, takvim entegrasyonu ile randevu planlama ve hatırlatma imkanı sunar.
  • SnapCall'in fiyatlandırma planları nelerdir? SnapCall'in farklı özelliklere sahip çeşitli fiyatlandırma planları bulunmaktadır.
  • SnapCall'de otomatik çağrı yönlendirme nasıl çalışır? SnapCall, çağrıları doğru kişilere otomatik olarak yönlendirir.
  • SnapCall analitik araçları nasıl kullanılır? SnapCall, müşteri etkileşimlerini analiz ederek işletmelere hizmetlerini iyileştirme imkanı sunar.
  • SnapCall'de bildirimler nasıl ayarlanır? SnapCall, anlık bildirimler ve güncellemeler ile kullanıcıları bilgilendirir.
  • SnapCall API'si ile neler yapılabilir? SnapCall API'si ile özel entegrasyonlar ve otomasyonlar geliştirebilirsiniz.

İletişim Bilgileri

  • E-posta: support@snapcall.io
  • Telefon: +33 1 23 45 67 89
  • Sosyal Medya: LinkedIn, Twitter, Facebook

SnapCall: Artılar ve Eksiler

Artılar:

  • Kullanıcı dostu arayüz
  • Anında sesli ve görüntülü arama
  • Geniş entegrasyon seçenekleri
  • Mobil erişim
  • Güçlü analitik araçlar
  • Veri güvenliği ve şifreleme
  • Kişiselleştirilmiş çağrılar
  • Esnek fiyatlandırma planları
  • Çoklu dil desteği
  • Otomatik çağrı yönlendirme

Eksiler:

  • Ücretsiz sürümde sınırlı özellikler
  • Yüksek harcama limitlerinde ek maliyetler
  • Teknik destek yanıt süreleri
  • Özelleştirme seçeneklerinin sınırlılığı
  • Ek özellikler için ekstra ücretler
  • Öğrenme eğrisi
  • Uygulama içi reklamlar
  • Sınırlı entegrasyon seçenekleri
  • Fiyatlandırma planlarının yüksekliği
  • Belirli sektörlerde sınırlı avantajlar

SnapCall, müşteri hizmetlerini ve iletişimi daha etkili hale getirmek isteyen işletmeler için ideal bir çözümdür. Kullanıcı dostu arayüzü ve geniş özellik yelpazesi ile SnapCall, modern işletmelerin vazgeçilmez bir iletişim platformu olma yolunda hızla ilerlemektedir.