Streak, 2011 yılında kurulmuş ve merkezi San Francisco, Kaliforniya'da bulunan bir CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) ve e-posta izleme platformudur. Sistem, işletmelerin müşteri ilişkilerini daha etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmak amacıyla geliştirilmiştir. Gmail ile entegre olarak çalışan Streak, kullanıcılara e-posta kutularında doğrudan CRM fonksiyonları sunar. Bu sayede kullanıcılar, ek bir uygulama kullanmadan tüm müşteri ilişkilerini yönetebilirler.

Streak, birçok sektörde kullanılabilir ve çeşitli faydalar sağlar. Bu sektörler arasında satış, destek, işe alım, emlak ve proje yönetimi bulunmaktadır. Sistem, kullanıcıların müşteri bilgilerini düzenli bir şekilde takip etmelerine, e-posta trafiğini yönetmelerine ve satış süreçlerini optimize etmelerine yardımcı olur. Özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için ideal bir çözümdür çünkü kullanıcı dostu arayüzü ve esnek özellikleri sayesinde iş süreçlerini kolaylaştırır.

Streak, kullanıcıların çeşitli problemlerini çözmeyi hedefler. İlk olarak, tüm müşteri ve satış bilgilerini merkezi bir yerde toplar, böylece kullanıcılar kolayca erişebilir ve yönetebilir. İkinci olarak, e-posta izleme özelliği ile kullanıcılar, e-postalarının okunup okunmadığını, ne zaman okunduğunu ve hangi bağlantıların tıklandığını görebilirler. Bu sayede, müşteri etkileşimlerini daha etkili bir şekilde izleyebilir ve stratejilerini buna göre ayarlayabilirler. Ayrıca, Streak'in görev yönetimi ve hatırlatıcı özellikleri, kullanıcıların önemli görevleri unutmadan yerine getirmelerini sağlar.

Destek Detayları

Destek Türü: CRM ve E-posta İzleme Platformu

Destek Miktarı: %25 indirim

Koşullar: Yeni abonelikler için geçerlidir.

Başvuru Süreci:

Streak, yeni aboneliklerde %25 indirim sunarak, işletmelerin müşteri ilişkileri yönetimini daha uygun maliyetle gerçekleştirmelerine imkan tanır. Bu destek, özellikle bütçe kısıtlamaları olan küçük ve orta ölçekli işletmeler için büyük bir avantajdır.

Öne Çıkan Özellikler

  • Gmail Entegrasyonu: Doğrudan Gmail ile entegre çalışarak ek bir uygulamaya gerek kalmadan CRM fonksiyonlarını kullanma.
  • E-posta İzleme: Gönderilen e-postaların okunma durumunu, okuma zamanını ve tıklanan bağlantıları izleme.
  • Satış Takibi: Satış süreçlerini adım adım izleme ve yönetme.
  • Görev Yönetimi: Görevleri oluşturma, takip etme ve hatırlatıcılar ayarlama.
  • Özelleştirilebilir Boru Hatları: Farklı iş süreçleri için özelleştirilebilir boru hatları oluşturma.
  • Veri Analizi: Toplanan verileri analiz ederek performans raporları oluşturma.
  • Ekip İşbirliği: Ekip üyeleri arasında işbirliğini artırmak için paylaşılabilir boru hatları.
  • Mobil Uygulama: Hem iOS hem de Android cihazlar için mobil uygulama desteği.
  • API Entegrasyonu: Diğer yazılımlar ve araçlarla entegrasyon sağlamak için API desteği.
  • E-posta Şablonları: Sık kullanılan e-postalar için şablonlar oluşturma ve hızlı erişim.
  • Bildirimler: Önemli olaylar ve görevler için anında bildirimler.
  • Veri Güvenliği: Gelişmiş güvenlik önlemleri ile veri koruma.
  • Google Drive Entegrasyonu: Google Drive ile doğrudan entegrasyon.
  • Kişi Yönetimi: Müşteri ve kişi bilgilerini detaylı olarak yönetme.
  • Sürükle-Bırak Arayüz: Kullanımı kolay sürükle-bırak arayüz ile boru hatlarını yönetme.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

  • Streak nedir? Streak, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmelerine ve e-posta trafiğini izlemelerine yardımcı olan bir CRM ve e-posta izleme platformudur.
  • Streak nasıl kullanılır? Streak, Gmail ile entegre çalışarak e-posta kutunuzda doğrudan CRM fonksiyonları sunar.
  • Streak'in ücretsiz sürümü var mı? Evet, Streak'in ücretsiz bir sürümü bulunmaktadır ancak bazı kısıtlamaları vardır.
  • Streak güvenli mi? Evet, Streak yüksek güvenlik standartlarına sahiptir ve kullanıcı verilerini korumak için gelişmiş güvenlik önlemleri sunar.
  • Streak hangi entegrasyonları destekler? Google Drive, Slack ve diğer popüler araçlarla entegrasyon sağlar.
  • Streak mobil uyumlu mu? Evet, Streak'in iOS ve Android cihazlar için mobil uygulamaları bulunmaktadır.
  • Streak'te e-posta izleme nasıl yapılır? Gönderilen e-postaların okunma durumunu, okuma zamanını ve tıklanan bağlantıları izleyebilirsiniz.
  • Streak veri güvenliği sağlar mı? Evet, Streak gelişmiş güvenlik önlemleri ile veri koruma sağlar.
  • Streak'in fiyatlandırma planları nelerdir? Streak, farklı ihtiyaçlara yönelik çeşitli fiyatlandırma planları sunar. Detaylı bilgi için Streak'in web sitesine bakabilirsiniz.
  • Streak'te görev yönetimi nasıl yapılır? Görevleri oluşturabilir, takip edebilir ve hatırlatıcılar ayarlayabilirsiniz.
  • Streak API desteği sunar mı? Evet, geliştiriciler için API entegrasyonu bulunmaktadır.
  • Streak'in veri analiz özellikleri nelerdir? Toplanan verileri analiz ederek performans raporları oluşturabilirsiniz.
  • Streak'te ekip işbirliği nasıl yapılır? Paylaşılabilir boru hatları ile ekip üyeleri arasında işbirliğini artırabilirsiniz.
  • Streak'te e-posta şablonları nasıl kullanılır? Sık kullanılan e-postalar için şablonlar oluşturabilir ve hızlı erişim sağlayabilirsiniz.
  • Streak'te bildirimler nasıl ayarlanır? Önemli olaylar ve görevler için anında bildirimler alabilirsiniz.

İletişim Bilgileri

  • E-posta: support@streak.com
  • Telefon: +1 (888) 746-8225
  • Sosyal Medya: LinkedIn, Twitter, Facebook

Streak: Artılar ve Eksiler

Artılar:

  • Kullanıcı dostu arayüz
  • Geniş entegrasyon seçenekleri
  • Gmail entegrasyonu
  • E-posta izleme özellikleri
  • Görev yönetimi
  • Mobil uygulama desteği
  • Özelleştirilebilir boru hatları
  • Ekip işbirliği özellikleri
  • Güvenlik önlemleri
  • Veri analizi ve raporlama

Eksiler:

  • Ücretsiz planın sınırlamaları
  • Yüksek abonelik maliyetleri
  • Karmaşık başlangıç süreci
  • Veri ihracatında sınırlamalar
  • Ek özellikler için ekstra ücretler
  • Müşteri desteği yanıt süreleri
  • Performans sorunları yoğun saatlerde
  • Öğrenme eğrisi
  • Kapsamlı raporlama araçlarının kullanımı zor
  • Özelleştirme seçeneklerinde sınırlamalar

Streak, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmek ve e-posta trafiğini izlemek için ideal bir çözümdür. Geniş özellik yelpazesi ve kullanıcı dostu arayüzü ile öne çıkan platform, müşteri ilişkilerini kolay ve etkili hale getirir. Ancak, yüksek maliyetler ve belirli kısıtlamalar gibi dezavantajları da bulunmaktadır. Kullanıcıların bu noktaları göz önünde bulundurarak karar vermeleri önemlidir.