OpenPhone, 2018 yılında kurulmuş bir iletişim ve işbirliği platformudur. Merkezi San Francisco, ABD'de bulunmaktadır. OpenPhone, işletmelerin iletişim süreçlerini daha verimli ve etkili hale getirmek amacıyla geliştirilmiştir. Sistem, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmelerde (KOBİ'ler) yaygın olarak kullanılmakta olup, işletmelerin profesyonel telefon hizmetlerine kolayca erişmelerini sağlar. OpenPhone, kullanıcılarının telefon numaralarını kolayca yönetmelerine, arama ve mesajlaşma süreçlerini daha düzenli hale getirmelerine olanak tanır. Ayrıca, çeşitli entegrasyonlar ve otomasyonlar sayesinde iş süreçlerini hızlandırır ve iletişim maliyetlerini düşürür.

Destek Detayları

  • Destek Türü: İletişim ve İşbirliği Platformu
  • Destek Miktarı: %25 indirim
  • Koşullar: Yeni abonelikler için geçerlidir.
  • Başvuru Süreci:

OpenPhone, yeni aboneliklerde %25 indirim sunarak işletmelerin iletişim ihtiyaçlarını daha uygun maliyetlerle karşılamalarını sağlar. Destek programından yararlanmak isteyenler, Secret platformu üzerinden başvuru yapmalıdır.

Öne Çıkan Özellikler

  • Çoklu Telefon Numarası Yönetimi: Tek bir hesap üzerinden birden fazla telefon numarası yönetme imkanı.
  • Bulut Tabanlı Sistem: Her yerden erişilebilir ve yönetilebilir bulut tabanlı altyapı.
  • SMS ve MMS Desteği: SMS ve MMS gönderme ve alma özellikleri.
  • Çağrı Yönlendirme: Gelen aramaları farklı numaralara yönlendirme imkanı.
  • Otomatik Yanıtlayıcı: İş saatleri dışında otomatik yanıtlayıcı mesajları.
  • Sesli Mesaj: Gelen sesli mesajları dinleme ve yönetme.
  • Entegrasyonlar: Slack, HubSpot, Google Contacts gibi popüler uygulamalarla entegrasyon.
  • Takım İçi Paylaşım: Telefon numaralarını takım üyeleriyle paylaşma ve işbirliği yapma.
  • Özelleştirilebilir Mesajlar: Arama ve mesajlarda özelleştirilebilir otomatik yanıtlar.
  • Numara Taşıma: Mevcut telefon numaranızı OpenPhone'a taşıma imkanı.
  • Kişisel ve İş Numarası Ayrımı: Kişisel ve iş telefon numaralarını ayrı tutma.
  • İşletme Saatleri Ayarı: İşletme saatlerine göre çağrı ve mesaj yönetimi.
  • Kullanıcı Dostu Arayüz: Kolay ve sezgisel kullanıcı arayüzü.
  • Güvenlik: Veri güvenliği ve gizliliği için gelişmiş güvenlik önlemleri.
  • Mobil Uygulama: iOS ve Android cihazlar için mobil uygulama.
  • E-posta Bildirimleri: Çağrı ve mesaj bildirimlerini e-posta ile alma.
  • Çağrı Kaydı: Çağrı kayıtlarını dinleme ve yönetme.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

  • OpenPhone nedir? OpenPhone, işletmeler için profesyonel telefon hizmetleri sunan bir iletişim ve işbirliği platformudur.
  • OpenPhone nasıl kullanılır? OpenPhone’a üye olarak, telefon numaralarınızı yönetebilir, arama ve mesajlaşma süreçlerinizi düzenleyebilirsiniz.
  • OpenPhone'un ücretsiz deneme süresi var mı? Evet, OpenPhone yeni kullanıcılar için ücretsiz deneme süresi sunar.
  • OpenPhone güvenli mi? Evet, OpenPhone kullanıcı verilerini koruma politikalarına büyük önem verir.
  • OpenPhone hangi entegrasyonları destekler? Slack, HubSpot, Google Contacts gibi çeşitli popüler uygulamalarla entegrasyon sağlar.
  • OpenPhone mobil uyumlu mu? Evet, OpenPhone mobil cihazlar için optimize edilmiştir.
  • OpenPhone'da numara taşıma nasıl yapılır? Mevcut telefon numaranızı kolayca OpenPhone'a taşıyabilirsiniz.
  • OpenPhone'un fiyatlandırma planları nelerdir? Aylık ve yıllık abonelik seçenekleri sunar. Detaylı bilgi için OpenPhone web sitesine bakabilirsiniz.
  • OpenPhone'da müşteri desteği nasıl çalışır? 7/24 erişilebilir müşteri destek ekibi her zaman yardımcı olur.
  • OpenPhone hangi dillerde kullanılabilir? Birden fazla dilde kullanılabilir.
  • OpenPhone'da otomatik yanıtlayıcı nasıl ayarlanır? İş saatleri dışında otomatik yanıtlayıcı mesajları kolayca ayarlayabilirsiniz.
  • OpenPhone topluluğu nedir? Diğer kullanıcılarla etkileşim kurarak deneyimlerinizi paylaşabilir ve destek alabilirsiniz.
  • OpenPhone'da çağrı yönlendirme nasıl yapılır? Gelen aramaları farklı numaralara yönlendirme imkanı sunar.
  • OpenPhone kullanıcı arayüzü nasıl? Kullanıcı dostu ve sezgisel bir arayüze sahiptir.
  • OpenPhone'un veri güvenliği nasıl sağlanır? Gelişmiş güvenlik önlemleri ve veri şifreleme ile kullanıcı verilerini korur.

İletişim Bilgileri

OpenPhone: Artılar ve Eksiler

Artılar:

  • Çoklu telefon numarası yönetimi
  • Bulut tabanlı sistem
  • SMS ve MMS desteği
  • Çağrı yönlendirme
  • Otomatik yanıtlayıcı
  • Sesli mesaj yönetimi
  • Popüler uygulamalarla entegrasyon
  • Takım içi paylaşım
  • Özelleştirilebilir mesajlar
  • Numara taşıma imkanı

Eksiler:

  • Ücretsiz planın sınırlamaları
  • Premium planların yüksek maliyetleri
  • Bazı entegrasyonlarda performans sorunları
  • Yoğun kullanımda yavaşlama
  • Belirli içeriklerde dil seçeneklerinin sınırlı olması
  • Mobil uygulamada bazı özelliklerin eksikliği
  • Quiz ve testlerde sınırlı sayıda soru
  • Canlı destek hizmetlerinde zaman zaman gecikmeler
  • Bazı kullanıcılar için içeriklerin yeterince derin olmaması
  • Uzun süreli aboneliklerin maliyeti yüksek olabilir

OpenPhone, işletmelerin iletişim ihtiyaçlarını karşılamak için kapsamlı ve etkili bir çözüm sunar. Kullanıcılar, bu platform aracılığıyla telefon numaralarını profesyonelce yönetebilir ve iş süreçlerini daha verimli hale getirebilirler.